Trocas e devoluções

Você tem 7 dias corridos, contados do recebimento do pedido, para desistir da compra e receber o valor de volta, por qualquer motivo.

Como pedir

Fale com a gente pelos canais informados no rodapé, com o número do pedido e, se o produto chegou errado ou com defeito, uma foto do que você recebeu.

Produto errado ou com defeito

Se chegar um produto diferente do anunciado, ou com a embalagem violada, devolvemos o valor integral ou enviamos um novo produto, como você preferir, sem custo de frete.

Reembolso

Compras no Pix são devolvidas na mesma chave ou conta usada no pagamento. Compras no cartão são estornadas na fatura, conforme o prazo da operadora.

Entrega

O frete é grátis para todo o Brasil. Entrega em média de 4 a 10 dias úteis. O código de rastreio é enviado assim que o pedido é postado.